Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 1. Januar 2026

Silkisi betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Werkzeuge, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die "Dienstleistungen"). Silkisi wird von Shopify unterstützt, was es uns ermöglicht, Ihnen die Dienstleistungen anzubieten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienstleistungen besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienstleistungen tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie gibt, hat diese Datenschutzrichtlinie Vorrang hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer persönlichen Informationen.

Persönliche Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym gesammelt oder die de-identifiziert wurden, sodass sie nicht identifiziert oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten abgeleiteten Schlussfolgerungen, abhängig davon, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie leben und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt:

Kontaktinformationen einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse.
Finanzinformationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungsinformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und anderen Zahlungsdetails.
Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, zu Ihrer Wunschliste hinzufügen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren sowie Ihrer vergangenen Transaktionen.
Kommunikationen mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie in Kommunikationen mit uns einfügen, zum Beispiel, wenn Sie eine Anfrage an den Kundenservice senden.
Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten, einschließlich wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder diese navigieren.

Quellen persönlicher Informationen

Wir können persönliche Informationen aus den folgenden Quellen sammeln:

Direkt von Ihnen, einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre persönlichen Informationen zur Verfügung stellen;
Automatisch über die Dienste, einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
Von unseren Dienstleistern, einschließlich wenn wir sie beauftragen, um bestimmte Technologien zu ermöglichen und wenn sie Ihre persönlichen Informationen in unserem Auftrag sammeln oder verarbeiten;
Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Dienstleistungen Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

Stellen Sie die Dienste bereit, passen Sie sie an und verbessern Sie sie. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, der Erinnerung an Ihre Präferenzen und an Artikel, die Sie interessieren, der Zusendung von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, der Verarbeitung von Käufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rückgaben und Umtausch, der Ermöglichung von Bewertungen und der Schaffung eines maßgeschneiderten Einkaufserlebnisses für Sie, wie z. B. der Empfehlung von Produkten, die mit Ihren Käufen in Zusammenhang stehen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen umfassen, um die Dienste besser anzupassen und zu verbessern.
Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen für Marketing- und Werbezwecke, wie zum Beispiel um Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikationen per E-Mail, Textnachricht oder Post zu senden und um Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites anzuzeigen, einschließlich basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, sowie anderen Aktivitäten auf den Diensten.
Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihr Konto zu authentifizieren, um eine sichere Zahlungs- und Einkaufserfahrung zu bieten, um mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten sicher zu verwahren. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen teilen.
Mit Ihnen kommunizieren. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen Kundenservice zu bieten, um auf Sie zu reagieren, um Ihnen effektive Dienstleistungen anzubieten und um unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um geltendem Recht nachzukommen oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsbehörden, um zivilrechtliche Ermittlungen durchzuführen oder an potenziellen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen adversarialen rechtlichen Verfahren teilzunehmen und um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

In bestimmten Fällen können wir Ihre persönlichen Informationen Dritten für legitime Zwecke offenlegen, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
Mit Geschäftspartnern und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Zum Beispiel verwenden wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten basierend auf Ihrem Online-Verhalten bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing basierend auf Ihrem Online-Verhalten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen. Sie können Ihre Rechte, sich von diesen Verwendungen abzumelden, hier ausüben.
Wenn Sie uns anweisen, um Zustimmung bitten oder anderweitig unserer Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte zustimmen, wie zum Beispiel um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
Mit unseren Tochtergesellschaften oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um allen geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um alle geltenden Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das persönliche Informationen über Ihren Zugriff auf und die Nutzung der Dienste sammelt und verarbeitet, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie den Diensten übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte, die sich möglicherweise in anderen Ländern als dem, in dem Sie wohnen, befinden, übermittelt und geteilt, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus verwenden wir bestimmte von Shopify verbesserte Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Geschäft sowie mit anderen Händlern und mit Shopify integrieren, um unser Geschäft zu schützen, zu erweitern und zu verbessern. Um diese verbesserten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify persönliche Informationen nutzen, die über Ihre Interaktionen mit unserem Geschäft, anderen Händlern und Shopify gesammelt wurden. In diesen Fällen ist Shopify verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte über die Nutzung Ihrer persönlichen Informationen zu diesen Zwecken. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre persönlichen Informationen verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, können Sie die besuchen.Shopify-Datenschutzrichtlinie für VerbraucherJe nach Wohnort können Sie hier bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen ausüben.Link zum Shopify-DatenschutzportalDie

Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Informationen, die auf diesen Websites zu finden sind. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerken von Drittanbietern teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder durch Dritte eingesehen werden. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert nicht von sich aus eine Billigung des Inhalts auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies wird in den Diensten offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen über Kinder unter dem gesetzlichen Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Informationen zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung dieser Informationen zu beantragen. Ab dem Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie haben wir kein tatsächliches Wissen darüber, dass wir persönliche Informationen von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus sind alle Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre persönlichen Informationen aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.

Recht auf Zugang / Wissen. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu beantragen, die wir über Sie speichern.
Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Berichtigung ungenauer persönlicher Informationen zu verlangen, die wir über Sie speichern.
Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an eine dritte Partei übertragen.
Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe für gezielte Werbung. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, dem "Verkauf" oder der "Weitergabe" Ihrer persönlichen Informationen zu widersprechen oder der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen für Zwecke, die als "gezielte Werbung" gelten, wie in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert, zu widersprechen. Sie können Ihre Rechte auf Widerspruch gegen diese Verwendungen hier ausüben. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website mit dem aktivierten Widerspruchszeichen für die globale Datenschutzkontrolle besuchen, je nach Ihrem Standort dies automatisch als Anfrage zum Widerspruch für das Gerät und den Browser behandeln, die Sie zum Besuch der Website verwenden. Wenn wir in der Lage sind, das Gerät, das das Signal sendet, mit einem Shopify-Konto zu verknüpfen, werden wir die Widerspruchsanfrage auch auf das Konto anwenden. Um mehr über die globale Datenschutzkontrolle zu erfahren, können Sie https://globalprivacycontrol.org/ besuchen. Abgesehen von der globalen Datenschutzkontrolle erkennen wir keine anderen "Do Not Track"-Signale an, die möglicherweise von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden.
Verwalten von Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit über die in unseren E-Mails an Sie angezeigte Abmeldefunktion von diesen abmelden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, wie z. B. solche zu Ihrem Konto oder zu Bestellungen, die Sie getätigt haben.
Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen und vorbehaltlich der Ausnahmen und Einschränkungen, die das lokale Recht vorsieht, können Sie zusätzlich zu den oben genannten Rechten die folgenden Rechte ausüben:

Einwände gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke zu stoppen oder einzuschränken.
Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung vor deren Widerruf beruht.
Sie können diese Rechte ausüben, wo dies in den Diensten angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre persönlichen Informationen verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, können Sie https://privacy.shopify.com/en besuchen.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, wie es nach geltendem Recht erlaubt oder erforderlich ist. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen stellt, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter annehmen, müssen wir sicherstellen, dass der Vertreter einen Nachweis erbringt, dass Sie ihn autorisiert haben, in Ihrem Namen zu handeln, und möglicherweise müssen Sie Ihre Identität direkt bei uns verifizieren. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten, wie es nach geltendem Recht erforderlich ist.

Internationale Überweisungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Informationen möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten.

Wenn wir Ihre persönlichen Informationen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, sofern dies relevant ist, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als geeignet angesehen wird, ein angemessenes Schutzniveau zu bieten.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren und die erforderlichen Mitteilungen gemäß den geltenden Gesetzen bereitstellen.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder wenn Sie eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail anservice@silkisi.com, wir sind der Datenverantwortliche für Ihre persönlichen Informationen.